Вниманию дачников, СНТ и владельцев загородной недвижимости!
В связи с тем, что московский рынок по установке и монтажу шлагбаумов/ворот стал насыщенным и конкурентным, многие профильные компании и индивидуальные предприниматели активно предлагают свои услуги клиентам в Московской области.
Предложение таких услуг, да и спрос на них имеют ярко выраженный сезонный характер. И, как показывают поступающие запросы на страховку от клиентов из Московской области, монтажные организации и ИП, особенно во время высокого спроса, используют недобросовестные методы и способы продажи услуг и оборудования, а также выполнения работ.
Поэтому для всех, кто планирует приобретать и устанавливать ограждающие устройства при въезде на территорию дачных товариществ или своего дома, приводим некоторые рекомендации.
1. Изучая предложенную вам смету, удостоверьтесь, что монтажная организация или ИП имеет реальные: адрес и контакты для взаимодействия, опыт работы и монтажа аналогичных устройств. Лучше, если у исполнителя есть сайт, а на всех предоставляемых вам для изучения документах и предложениях есть контакты и реквизиты для обратной связи;
2. Обращайте внимание на состав оборудования! В настоящей смете должно быть указано не только наименование оборудования, например, "откатной шлагбаум", но и марка, модель, производитель, отличительные черты устройства или оборудования. Для откатного шлагбаума производителя Валекс Групп указывают, например: "шлагбаум откатной антивандальный КОМПАКТ 1100х1000х400 мм. (пр-во Валекс) со стрелой, приемной стойкой и монтажным каркасом. Стрела 6 м. (верт. связи 40х40 и 40х20)".
3. Обращайте внимание на марку и модель оборудования! Для откатных шлагбаумов, а также откатных и распашных ворот критическое значение при выборе автоматического привода имеет вес стрелы шлагбаума или створки ворот. Специальные расчетные таблицы веса створки и модели оборудования есть в спецификациях, вывешенных на сайтах некоторых производителей, например на сайте Nice. Если монтажники предлагают вам сделать откатную стрелу или створку ворот с "супер-защитой", приварив к ней металлические трубы, листы брони и т.д., "чтобы КамАз не свернул", но при этом продают автоматический привод, рассчитанный на максимальный вес 300 кг, – это повод усомниться в компетенции таких подрядчиков.
4. Обращайте внимание на марки и модели коммуникационного оборудования, устройств для диспетчеризации и видеонаблюдения! Чем более подробно монтажники указывают спецификации оборудования, тем больше их компетенции, тем более твердые гарантийные обязательства они на самом деле предлагают.
5. Обращайте внимание на перечень и количество расходных материалов и инвентаря, используемых при установке ограждающих устройств и системы видеонаблюдения! Это совершенно нормально, когда вы знаете, что заплатили за 50 мешков цемента, 45 мешков были использованы монтажниками в работе, а 5 мешков остались в вашем распоряжении, либо был произведен перерасчет по окончании работ. То же относится к погонным метрам кабеля, типу кабеля, различным клеммам, переходникам, розеткам, алмазным дискам, сверлам и т.д.
6. Добивайтесь, чтобы в смете были подробно указаны строительно-монтажные работы, пуско-наладочные работы, а также услуги, которые собираются выполнять ваши будущие подрядчики. Только в этом случае у вас будут основания для контроля качества и сроков работ. Избегайте таких моментов, когда в смете подрядчик указывает что-то типа "комплекс работ по организации проезда". Никакой контролирующий орган, никакой суд никогда не установит, что может входить в такой "комплекс работ".
Нормальная (по составу и перечню оборудования, работ) смета подрядчика должна выглядеть примерно так как показано на картинке.
7. Совет для тех случаев, когда откатной шлагбаум или ворота устанавливаются на объекте осенью. В московской области в качестве фундамента для установки опорных столбов, тумб и тому подобных конструкций часто используются сваи. В течение зимы, после перепадов температур, из-за воздействия льда, подпочвенных вод, данные конструкции к весне часто уже стоят с нарушенной геометрией каркаса, т.е. где-то что-то поднялось, с одного боку опустилось, перекосилось и т.д. Разумеется, подобные перекосы влияют на работоспособность оборудования. Проверьте, чтобы договор с подрядчиком имел опцию о бесплатном устранении подобных нарушений по гарантии.
8. Напоследок общие рекомендации по оформлению документов.
8.1. Договор с подрядчиком должен быть заключен в письменной форме.
8.2. По факту доставки оборудования к вам на место установки монтажник должен выдать экземпляр подписанной им накладной на оборудование, а вы должны подписать данную накладную. Тем самым подрядчик снимает с себя риски, связанные с хранением еще не смонтированного оборудования.
8.3. После выполнения строительно-монтажных и пуско-наладочных работ монтажники должны подписать с вами акт выполненных работ, с подписанием которого начинаются их гарантийные обязательства. В акте выполненных работ указывается перечень всех работ и услуг по объекту с указанием их стоимости.
8.4. Сумма стоимости оборудования по накладной и стоимости выполненных работ по акту, плюс услуги доставки и составят действительную стоимость вашего оборудования.
8.5. Если оплату по договору с подрядчиком совершает физическое лицо, то подрядчик должен выдать вам кассовый чек в обязательном порядке! Вне зависимости от того, происходит оплата наличными или через интернет, через онлайн-банкинг и т.д. Только кассовый чек, а не корешок приходного ордера, служит подтверждением платежа для налоговой при оплате товаров, работ, услуг физическим лицом.
Разумеется, мы привели только основные рекомендации, но и их соблюдение поможет вам нормально и безопасно эксплуатировать установленные ограждающие устройства. Мы же, в свою очередь, исходя из вышеуказанных рекомендаций, сможем предложить клиенту не только страховую защиту шлагбаумов и ворот по адекватной цене, но и бесплатное страховое сопровождение и консультирование.
